โดนปลอมลายเซ็นที่สลิปบัตรเดบิต ควรทำยังไงคะ

คือดิฉันได้เดินทางไปสิงคโปรค่ะ แล้วได้มีการใช้บัตรเดบิตรูดเงินกับทางร้านค้าที่นั่น แต่ทางร้านค้านำบัตรไปรูดแล้วแจ้งมาว่าเครื่องรูดบัตรมาปัญหาไม่สามารถทำการรูดบัตรได้ ให้ทางดิฉันชำระเป็นเงืนสดแทน ทางร้านออกบิลเงินสดให้ พอดิฉันดลับมาเมืองไทย ได้นำสมุดบัญชีไปอัพปรากฏว่าในบัญชีมีการหักยอดเงินไปเป็นจำนวนเงินเท่ากับค่าสินค้าที่ดิฉันได้ชำระเป็นเงินสด ดิฉันได้ติดต่อไปยังธนาคารที่ดิฉันได้เปิดบัญชี แล้วแจ้งว่ามีการตัดยอดเงินผ่านบัตรเดบิต ซึ่งทางธนาคารรับเรื่องแล้วได้ติดต่อไปทางร้านค้าที่สิงคโปร เพื่อขอเอกสารการชำระเงินของดิฉัน ทางร้านค้าส่งเอกสารมาให้ทางธนาคารเป็นบิลเงินสดพร้อมด้วยสลิปบัตรเดบิต พอดิฉันเห็นเอกสารที่เป็นสลิปบัตรเดบิต ดิฉันก็แย้งกับธนาคารว่า ดิฉันจ่ายเป็นเงินสดไปแล้วบัตรเดบิตใช้ไม่ได้จะมีสลิปได้ยังไง แล้วลายเซ็นต์ในสลิปบัตรก็ไม่ใช่ของดิฉันเพราะดิฉันเซ็นต์เป็นชื่อนามสกุลภาษาไทยทุกครั้ง แต่นี่ลายเซ็นเป็นภาษาอังกฤษมันไม่ใช่ แล้วดิฉันก็แย้งว่าบิลเงินสดออกมาแบบนี้หลักฐานก็เห็นชัดว่าดิฉันชำระเป็นเงืนสดไปแล้ว แต่ทางร้านค้ายังมีสลิปหักเงินผ่านบัตรเดบิตอีก แล้วลายเซ็นต์ก็ไม่เหมือนกัน แต่ทางธนาคารยังหักเงินจากบัญชีดิฉันไปอีก ธนาคารแจ้งดิฉันว่าทางร้านค้าที่สิงคโปรปฏิเสธทีจะไม่คืนเงินให้ดิฉัน แล้วดิฉันควรทำอย่างไรคะ แนะนำด้วยค่ะ

คำแนะนำ
14 พ.ค. 2558 02.17 น.
เรียนคุณ สุนิภา อาจจะต้องแจ้งความดำเนินคดี ค่ะ อาจจะเป็นคดีอาญา ทนายเหมียว 083 7728778
ทนายเหมียว
บริการด้านเร่งรัดหนี้สิน ด้านกฎหมายแพ่ง กฎหมายอาญา การสมรส มรดก ครอบครัว แนะนำการทำนิติกรรมต่าง ๆ การรับรองเอกสาร (Notary) และบริการทางด้านอื่นๆ แบบครบวงจร
โทรศัพท์: 096-2944461
Line ID : lawyermeaw

ลูกความในเขตกรุงเทพและปริมณฑล
ฟรี ถาม - ตอบ ผ่านทางเว็บบอร์ดตลอด 24 ชั่วโมง
ฟรี โทรปรึกษาทนาย ตั้งแต่เวลา 6.00 น. – 20.00 น.
มีค่าใช้จ่าย โทรด่วนตลอด 24 ชั่วโมง

ลูกความต่างจังหวัด
ฟรี ถาม - ตอบ ผ่านทางเว็บบอร์ดตลอด 24 ชั่วโมง
มีค่าใช้จ่าย โทรด่วนตลอด 24 ชั่วโมง

ชื่อลูกความ : สุนิภา

โดนปลอมลายเซ็นที่สลิปบัตรเดบิต ควรทำยังไงคะ